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橱柜导购二次创新争夺订单方法橱柜导购订单

发布时间:2019-11-26 15:25:58

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我相信所有从事橱柜家居建材行业的导购的,接单的唯一方式就是在店面。当然,店面肯定是我们接单的主战场,可是,我们的导购有没有想过,我们怎么样做到在店面接单更厉害,第二,我们除了店面还有什么地方可以接单。 类似的问题引导,我曾经在无数优秀的店面的进行过宣导,后来成为终端橱柜导购的创新接单的方法指引。除了在店面,我们导购应该在那里呢?带着这个问题,我们看看笔者与某品牌橱柜导购的第二接单战场。 我在P橱柜品牌店里培训的时候,当时有一个导购很郁闷,她说,做橱柜这一行的就是守株待兔。我们每一天都是在店里,然后客户到店面后,我们也来不及了解客户的信息,很多客户就这样溜掉了,所以,做橱柜导购,一个月能够接单15单以上的就是非常不错的了。我问她为什么呢?她说,还有什么好为什么的,很简单,客户进店一般停留在我们店里的最多就分钟左右,这么短的时间,如果你不是很老练的导购,你是不可能引导到客户的,而且客户还是会去其他品牌进行比较,所以,如果你的品牌知名度不够人家品牌的高,你的产品品质,不够别人的好,你的价格不比别人的低,那么作为这个店的导购就非常的吃力。听到这里,我笑而不语,其实,这位导购所讲的完全正确,也正是很多橱柜导购的困惑。 因为,橱柜属于耐用品,价格昂贵,客户一般是考虑来考虑去的,比了这家比那家,比品牌名气,比产品品质,比品牌服务,比产品价格等等,这些系列的原因存在,作为一名橱柜导购是非常艰难的,如果你从事的大品牌的橱柜导购,相对而言是比较有优势一点,毕竟你的品牌知名度在那里,很多时候客户是冲着你的品牌名气去购买的。但是,名气大的品牌毕竟有限,或者说整个橱柜行业,最有名气的橱柜品牌就是欧派橱柜,而橱柜行业不想灯具行业,灯具行业在同一个城市可以有很多不同老板进行代理,而橱柜行业不同,在同一个城市里只能允许一个老板代理,这样的情况告诉我们的导购,以上问题,我们无法改变,因为行业的本质性,橱柜行业只能在一个地方一个老板带来,如果该城市是省会或者城市经济比较发达,地方比较大,那个老板可以开分店,但是,大部分中国市场都会是一个老板一个店。这就是橱柜行业的特殊情况。所以,你所从事的品牌也许名气不足别人的,但是,这些已经是事实,是我们无法改变的。 那么,面对现实,我们要做的只有改变自己。也就是说,名气大的品牌橱柜店,人家的导购已经招好的了,我们已经无法进去,虽说进去对我们接单来说,更加容易一些,可是,这是现实情况我们是无法改变的。所以,我们要改变的就是我们怎么样在品牌知名度中上甚至是一般的橱柜店里,做出自己的特色,要客户到我们店里因为我的特殊,因为我导购的水平,专业的橱柜知识讲解,而改变对我们橱柜品牌的偏见看法。从而购买我们的橱柜。这才是我们导购应该去想的。这位导购在我的讲解培训后,顿时大悟,当我们5个月后再去该店的时候,我俨然发现,她的月薪几乎是翻翻,而她月薪翻翻的方法很简单。化被动为主动,不再守株待兔,而是不入虎穴焉得虎子!主动出击!她是怎么样去改变自己的酬薪,改变自己的人生,改变老板对她的看法,改变客户对她们品牌,对她们产品品质,价格等一些列问题的看法!我们现在分析一下!她是如何让化被动为主动。 这个是我给她的思考。当然,我没有交给她方法,而是在我的引导后,她主动去想,然后去做的。这就是优秀导购的本质,多想。当她跟我们说,我们产品的品牌知名度不够别人的时候,我告诉她,其实,这个只是一个方面,客户要选购产品,品牌名气只是一方面,客户之所以偏向于品牌名气,那时因为客户在选购产品之前,没有收到任何产品对比信息的第一反应!我让她记住这句话。因为,客户在选购橱柜前,对橱柜是一无所知的,就相当于幼儿园的小孩子,什么也不懂。但是,通过老师的宣传,在他的脑子里面他知道大概什么是好人什么是坏人。这就是客户对我们橱柜产品的第一反应,客户在没有接触到产品之前,他的第一反应就是,名气大的就是好橱柜,可是他真的知道好橱柜的标准吗?不知道,完全一点概念都没有。

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